核心提示

　　近年來(lái)，盤錦市認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央決策部署及省委工作安排，把法治環(huán)境、信用環(huán)境作為營(yíng)商環(huán)境建設(shè)最突出、最緊迫的任務(wù)，圍繞打造高效便利的政務(wù)環(huán)境、公平公正的法治環(huán)境、重信守信的信用環(huán)境、成本優(yōu)良的市場(chǎng)環(huán)境持續(xù)發(fā)力，讓市場(chǎng)主體和廣大群眾暢享“辦事方便、法治良好、成本競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、生態(tài)宜居”的營(yíng)商環(huán)境，真正把營(yíng)商環(huán)境“軟實(shí)力”轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展的“硬支撐”。

　　良好的營(yíng)商環(huán)境不斷提振市場(chǎng)主體的發(fā)展信心。圖為遼寧中藍(lán)光電科技有限公司鏡頭產(chǎn)品組裝車間。本報(bào)特約記者　虞偉/攝


　　完善工作體系 提升行政效能

　　今年9月，盤錦年產(chǎn)1500噸聚芳醚酮生產(chǎn)與加工項(xiàng)目正式開(kāi)車運(yùn)行。作為行業(yè)龍頭威格斯在英國(guó)區(qū)外投資建設(shè)的第一個(gè)生產(chǎn)項(xiàng)目，從初步接洽到正式簽約用時(shí)3個(gè)月，偉英興公司注冊(cè)成立到項(xiàng)目開(kāi)工用時(shí)不足百天。

　　政務(wù)環(huán)境的高效便利，也讓遼寧瑞邦石油技術(shù)發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人郝學(xué)成感觸頗深，“相關(guān)業(yè)務(wù)部門建立了全程代辦服務(wù)制度，配備幫辦代辦專員，還對(duì)項(xiàng)目審批實(shí)行全程跟蹤服務(wù)，實(shí)在是太貼心了。真正讓企業(yè)感受到了重視和關(guān)懷，更增添了我們的投資信心?！?/span>

　　工作體系與制度框架不斷完善、市場(chǎng)主體獲得感與滿意度持續(xù)提升、共建營(yíng)商環(huán)境格局與干部服務(wù)意識(shí)逐步增強(qiáng)……近年來(lái)，盤錦市聚焦持續(xù)打造營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市目標(biāo)，精準(zhǔn)施策，久久為功，全力建設(shè)“辦事方便、法治良好、成本競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、生態(tài)宜居”的營(yíng)商環(huán)境。

　　盤錦市加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，相繼組建營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局、大數(shù)據(jù)管理局，專職推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作。市、縣（區(qū)）、經(jīng)濟(jì)區(qū)成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)小組，形成較為系統(tǒng)完善的工作體系。在此基礎(chǔ)上，市、縣（區(qū)）各級(jí)政府相繼出臺(tái)了打造營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市實(shí)施意見(jiàn)等一系列政策文件，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供了制度保障。

　　盤錦市委、市政府充分調(diào)動(dòng)各方力量，深入開(kāi)展“人人都是營(yíng)商環(huán)境、個(gè)個(gè)都是開(kāi)放形象”等實(shí)踐活動(dòng)，努力打造“人人參與、個(gè)個(gè)融入”的良好氛圍。全市上下，共建營(yíng)商環(huán)境的格局與干部服務(wù)意識(shí)逐步增強(qiáng)，“營(yíng)商環(huán)境就是我們自己”的理念日漸成為共識(shí)。

　　為了讓企業(yè)群眾辦事更加便捷高效，盤錦市深化政務(wù)服務(wù)改革，持續(xù)加大簡(jiǎn)政放權(quán)力度。2017年10月至2022年9月，共取消行政職權(quán)事項(xiàng)205項(xiàng)，調(diào)整行政職權(quán)事項(xiàng)403項(xiàng)，承接國(guó)家、省下放行政職權(quán)事項(xiàng)820項(xiàng)，新增加行政職權(quán)事項(xiàng)150項(xiàng)，下放行政職權(quán)事項(xiàng)269項(xiàng)，基本實(shí)現(xiàn)了放出便利、放出活力。扎實(shí)推進(jìn)“只提交一次材料、高效辦成一件事”改革。建立“一件事”聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，進(jìn)一步精簡(jiǎn)申報(bào)材料，優(yōu)化服務(wù)流程，壓縮服務(wù)時(shí)限，實(shí)施“一窗”服務(wù)，持續(xù)推動(dòng)“新生兒出生一件事”等19類精品“一件事”集成服務(wù)，不斷提升政務(wù)服務(wù)便捷、高效新體驗(yàn)。與此同時(shí)，強(qiáng)化服務(wù)理念，通過(guò)持續(xù)提升“一網(wǎng)通辦”各項(xiàng)指標(biāo)，不斷增強(qiáng)企業(yè)群眾獲得感幸福感；強(qiáng)化數(shù)字賦能，通過(guò)力推數(shù)字政府建設(shè)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和數(shù)字社會(huì)發(fā)展協(xié)同并進(jìn)，不斷提升新型智慧城市的建設(shè)水平。

　　2019年，盤錦市在國(guó)家發(fā)改委組織的東北地區(qū)營(yíng)商環(huán)境試評(píng)價(jià)中，獲得地級(jí)市第二名的優(yōu)異成績(jī)；2020年，盤錦市被省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局評(píng)為營(yíng)商環(huán)境便利度水平較高的5個(gè)城市之一。

　　盤錦市政務(wù)服務(wù)中心推出公安綜合服務(wù)窗口。李坤/攝


　　法治護(hù)航發(fā)展 環(huán)境公平透明


　　營(yíng)商環(huán)境需要平等公正、公平正義、有序競(jìng)爭(zhēng)和科學(xué)發(fā)展。有一個(gè)穩(wěn)定公平透明、可預(yù)期的法治化營(yíng)商環(huán)境，才能讓投資者有信心，讓企業(yè)有安全感，經(jīng)濟(jì)發(fā)展更加強(qiáng)勁。

　　盤錦市深入貫徹省委要求，把法治環(huán)境建設(shè)作為最突出、最緊迫、最現(xiàn)實(shí)的任務(wù)來(lái)抓，通過(guò)推行柔性執(zhí)法制度、有效破解執(zhí)行難、打造盤錦公安特色品牌等務(wù)實(shí)舉措，全力構(gòu)筑更加公平透明的法治化營(yíng)商環(huán)境。

　　2020年，盤錦市榮列省“包容免罰”工作試點(diǎn)市，在東北三省率先全面推進(jìn)柔性執(zhí)法工作機(jī)制。盤錦市司法局緊密聯(lián)系實(shí)際，建立柔性執(zhí)法清單動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，并對(duì)此項(xiàng)工作予以實(shí)時(shí)督導(dǎo)，力促相關(guān)部門將以人為本、文明執(zhí)法貫穿于行政執(zhí)法全過(guò)程。

　　從今年起，盤錦市在之前基礎(chǔ)上全面擴(kuò)大柔性執(zhí)法事項(xiàng)清單范圍，制定完善“兩輕一免一容”清單，涵蓋市場(chǎng)監(jiān)管、城管執(zhí)法、交通運(yùn)輸?shù)?4個(gè)部門1629項(xiàng)內(nèi)容。同時(shí)，出臺(tái)在行政執(zhí)法中推行柔性執(zhí)法制度優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境的指導(dǎo)意見(jiàn)和關(guān)于年度柔性執(zhí)法工作考核方案通知，對(duì)柔性執(zhí)法工作提質(zhì)擴(kuò)面，并以科學(xué)的量化考核評(píng)議制度推動(dòng)柔性執(zhí)法制度建設(shè)。

　　自推行柔性執(zhí)法制度以來(lái)，盤錦市共適用“兩輕一免一容”清單減免罰4312個(gè)案件，172家法人和5276位自然人（非法人組織）因此受益，累計(jì)減免罰金605萬(wàn)余元。

　　為有效破解執(zhí)行難，盤錦市建立健全執(zhí)行指揮中心實(shí)體化運(yùn)作模式，實(shí)行跨域立案、一案一賬戶和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)查控等新舉措，大幅提高實(shí)際執(zhí)行率、執(zhí)行到位率。開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)行行動(dòng)，建立執(zhí)行和解跟蹤監(jiān)督履行機(jī)制，保護(hù)困難群體權(quán)益，執(zhí)行質(zhì)效連續(xù)多年位于全省前列。盤錦市中級(jí)人民法院與相關(guān)保險(xiǎn)公司搭建開(kāi)放性合作平臺(tái)，拓寬救助對(duì)象，擴(kuò)大救助額度，增強(qiáng)救助準(zhǔn)確度的“執(zhí)行+救助保險(xiǎn)”機(jī)制，被省委政法委法治化營(yíng)商環(huán)境專班推廣。

　　盤錦市持續(xù)推進(jìn)掃黑除惡常態(tài)化斗爭(zhēng)，嚴(yán)打破壞阻礙企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、擾亂市場(chǎng)秩序等各類違法犯罪活動(dòng)。建立安全隱患綜合治理機(jī)制，開(kāi)展“居安盤錦”“行安盤錦”“食安盤錦”活動(dòng)，深化“護(hù)航——食藥打假”行動(dòng)，全力維護(hù)安全穩(wěn)定的宜居宜商環(huán)境。

　　在打造法治化營(yíng)商環(huán)境過(guò)程中，“盤錦公安”品牌脫穎而出。盤錦公安系統(tǒng)持續(xù)開(kāi)展4個(gè)層級(jí)警民對(duì)話活動(dòng)，面對(duì)面回應(yīng)和解決企業(yè)群眾提出的問(wèn)題；向社會(huì)公布各級(jí)公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部電話，24小時(shí)接受咨詢、投訴和舉報(bào)，接受社會(huì)各界和人民群眾的監(jiān)督；實(shí)施點(diǎn)亮警燈計(jì)劃和“大巡邏、大防范、大服務(wù)”行動(dòng)，開(kāi)展“萬(wàn)名民警聯(lián)萬(wàn)企”包扶企業(yè)主題活動(dòng)和“一隊(duì)一品”“一所一特”“一人一樣”品牌創(chuàng)建，推出了112個(gè)精品營(yíng)商項(xiàng)目，涌現(xiàn)出一大批特點(diǎn)鮮明的營(yíng)商工作亮點(diǎn)品牌。2021年，盤錦市公安局成功獲批為第七批國(guó)家級(jí)社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)公安基層政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的空白。

　　盤錦市還積極探索案件評(píng)查的方法路子，健全完善案件評(píng)查和案件督辦工作機(jī)制，實(shí)行“雙隨機(jī)”評(píng)查方式，強(qiáng)化了黨委政法委對(duì)執(zhí)法司法監(jiān)督的剛性約束。


　　建設(shè)“誠(chéng)信盤錦” 夯實(shí)信用基石


　　今年7月，盤錦市下發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信政府建設(shè)的實(shí)施方案，以務(wù)實(shí)舉措，通過(guò)切實(shí)加強(qiáng)誠(chéng)信政府建設(shè)，懲戒嚴(yán)重失信行為，提高全市各級(jí)政府的公信力。

　　以誠(chéng)信政府建設(shè)為牽引，盤錦市狠抓政府失信行為專項(xiàng)整治，設(shè)立盤錦市政務(wù)嚴(yán)重失信行為處置專責(zé)小組，推動(dòng)政務(wù)嚴(yán)重失信行為認(rèn)定及實(shí)施聯(lián)合懲戒工作，切實(shí)為民營(yíng)企業(yè)破解實(shí)際問(wèn)題。

　　凝聚強(qiáng)大合力，推動(dòng)“誠(chéng)信盤錦”建設(shè)邁出更大步伐。盤錦市提出，將發(fā)揮誠(chéng)信主導(dǎo)地位，進(jìn)一步健全誠(chéng)信政府建設(shè)制度體系；提升信用治理水平，進(jìn)一步規(guī)范政府在重點(diǎn)領(lǐng)域誠(chéng)信行為；加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)，進(jìn)一步完善政府信用管理體系。通過(guò)充分發(fā)揮政府在全社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)中的表率和引領(lǐng)作用，為奮力建設(shè)遼寧全面振興全方位振興先行區(qū)提供堅(jiān)實(shí)的保障。

　　圍繞“誠(chéng)信盤錦”目標(biāo)，盤錦市系統(tǒng)謀劃社會(huì)信用體系建設(shè)工作，通過(guò)抓好政務(wù)誠(chéng)信，政府及公職人員以身作則當(dāng)好守信標(biāo)桿，同時(shí)加大社會(huì)信用體系建設(shè)主題宣傳，營(yíng)造“人人知誠(chéng)信、人人講誠(chéng)信”的良好社會(huì)氛圍，讓市場(chǎng)主體對(duì)盤錦看得清、可預(yù)期、有信心。

　　在頂層設(shè)計(jì)上，盤錦市全面加強(qiáng)謀劃，起草制定了社會(huì)信用體系建設(shè)“十四五”規(guī)劃，從政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信、司法公信4個(gè)方面規(guī)劃、8項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容推進(jìn)盤錦社會(huì)信用體系建設(shè)工作。

　　在信用平臺(tái)建設(shè)上，盤錦成效顯著。通過(guò)加快構(gòu)建“1+1+1+N”（一個(gè)網(wǎng)站、一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)信用庫(kù)、N類應(yīng)用）大體系，建成集數(shù)據(jù)上報(bào)、聯(lián)合獎(jiǎng)懲、信用承諾等12項(xiàng)功能于一體的盤錦市公共信用信息平臺(tái)，縱向與國(guó)家、省信用信息共享交換平臺(tái)完成互聯(lián)互通，橫向與市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、市數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)共享，形成了多角度、多渠道、全覆蓋的信用數(shù)據(jù)歸集體系。目前，已經(jīng)歸集信用數(shù)據(jù)1500余萬(wàn)條，在“信用盤錦”網(wǎng)站公示信用承諾書(shū)1800余份，歸集聯(lián)合懲戒案例800余個(gè)，修復(fù)失信企業(yè)信用信息100余家。

　　盤錦市還全面落實(shí)守信聯(lián)合激勵(lì)、失信聯(lián)合懲戒的部署安排，初步建立聯(lián)合獎(jiǎng)懲機(jī)制，逐步構(gòu)建起司法、海關(guān)、稅務(wù)等29個(gè)領(lǐng)域的聯(lián)合獎(jiǎng)懲模塊，歸集、推送、反饋各領(lǐng)域聯(lián)合獎(jiǎng)懲信息，實(shí)現(xiàn)了聯(lián)合懲戒自動(dòng)化。

　　國(guó)網(wǎng)盤錦供電公司延伸服務(wù)，走進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)排查用電隱患。李嵐松/攝

　　貼心便利服務(wù) 提振市場(chǎng)信心


　　“從注冊(cè)到日常經(jīng)營(yíng)，他們的服務(wù)態(tài)度越來(lái)越好，效率越來(lái)越高，辦法越來(lái)越實(shí)，我們切身感受到各部門為咱個(gè)體工商戶是真操心真辦實(shí)事?！?0月19日，盤錦市興隆臺(tái)區(qū)鶴翔渤海撈飯店經(jīng)營(yíng)者劉艷說(shuō)。

　　不久前，興隆臺(tái)區(qū)市場(chǎng)局在鉆井市場(chǎng)內(nèi)部搭建起“營(yíng)商環(huán)境服務(wù)小站”。小站輻射區(qū)域內(nèi)，所有個(gè)體工商戶都可以辦理業(yè)務(wù)。劉艷開(kāi)心地說(shuō)：“以后一般性業(yè)務(wù)再不用‘舍近求遠(yuǎn)’來(lái)回跑了，這個(gè)和個(gè)體工商戶‘零距離’辦事的小窗口，接地氣、暖人心，給咱解決了大問(wèn)題?！?/span>

　　盤錦市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局副局長(zhǎng)李士庫(kù)說(shuō)：“近年來(lái)，辦事高效便捷，馬上辦、就近辦、網(wǎng)上辦，應(yīng)該辦的事情痛快辦、創(chuàng)新辦，已經(jīng)成為我們工作的日常和生動(dòng)的場(chǎng)景?！?/span>

　　營(yíng)商環(huán)境的改善，直接帶來(lái)了市場(chǎng)主體的活躍。在市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境優(yōu)化上，盤錦市市場(chǎng)監(jiān)管部門圍繞打通企業(yè)注冊(cè)登記“最后一公里”，將優(yōu)化行政審批服務(wù)作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要內(nèi)容，采取了注冊(cè)登記便利化舉措，精簡(jiǎn)審批核準(zhǔn)環(huán)節(jié)，網(wǎng)上自主申報(bào)，全程電子化登記，線上審批，讓市場(chǎng)準(zhǔn)入更加便捷高效。從民營(yíng)企業(yè)數(shù)量來(lái)看，2018年至2021年的年均增長(zhǎng)率達(dá)8.04%。截至今年8月，盤錦市民營(yíng)市場(chǎng)主體占全市市場(chǎng)主體總量的95.70%，民營(yíng)企業(yè)數(shù)量不斷攀升，也為盤錦經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了新動(dòng)能。

　　高效統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，在推動(dòng)國(guó)家、省各項(xiàng)優(yōu)惠政策落地見(jiàn)效的同時(shí)，盤錦市頻頻打出助企紓困“組合拳”，提振市場(chǎng)主體信心和活力。

　　全面落實(shí)減稅降費(fèi)政策。盤錦市持續(xù)貫徹國(guó)家及省減稅降費(fèi)部署，不折不扣落實(shí)疫情防控期間階段性稅費(fèi)減免政策，通過(guò)落實(shí)減稅降費(fèi)政策，緩解了盤錦市企業(yè)特別是小微企業(yè)的資金壓力，增強(qiáng)了市場(chǎng)主體干事創(chuàng)業(yè)的信心。今年前8個(gè)月，盤錦市完成增值稅留抵退稅38億元，惠及納稅人2382戶。

　　年初以來(lái)，盤錦市在實(shí)施產(chǎn)業(yè)鏈政企“雙領(lǐng)辦”“雙專班”基礎(chǔ)上，開(kāi)展“千人助千企”活動(dòng)，通過(guò)制定上下聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制、宣傳落實(shí)惠企政策、建立企業(yè)問(wèn)題臺(tái)賬、成立全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保障專班等一系列扎實(shí)有效措施，調(diào)研解決企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行面臨的實(shí)際困難。在全面落實(shí)國(guó)家、省出臺(tái)的紓困政策基礎(chǔ)上，盤錦市制定實(shí)施了包括加大金融支持力度、強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù)保障等10條含金量足的惠企措施，使工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行得到持續(xù)有力支撐。

　　環(huán)境好不好，市場(chǎng)看得見(jiàn)。截至2021年底，盤錦市場(chǎng)主體4年凈增長(zhǎng)31.9%。今年前9個(gè)月，盤錦市實(shí)際到位內(nèi)資253.39億元；簽約注冊(cè)項(xiàng)目153個(gè)，協(xié)議投資額250.5億元；實(shí)施開(kāi)復(fù)工項(xiàng)目545個(gè)；固定資產(chǎn)投資預(yù)計(jì)完成259.8億元。

　　鶴鄉(xiāng)時(shí)訊


　　三項(xiàng)舉措利企惠民

　　年初以來(lái)，盤錦市公安機(jī)關(guān)在政務(wù)服務(wù)中，以人民群眾生產(chǎn)生活聯(lián)系密切的領(lǐng)域?yàn)榍腥朦c(diǎn)，把“辦事不求人”作為目標(biāo)和要求，在“放管服”改革、延伸服務(wù)觸角、創(chuàng)新服務(wù)模式上下硬功夫，全力提升公安機(jī)關(guān)服務(wù)保障民生能力，給企業(yè)群眾帶來(lái)獲得感、幸福感和安全感。

　　“放管服”改革穩(wěn)步推進(jìn)。盤錦高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了市、縣兩級(jí)公安政務(wù)綜合服務(wù)大廳，將原先分散在公安機(jī)關(guān)各警種部門辦理的102項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，全部收攏匯集到政務(wù)服務(wù)中心和公安派出所的綜合服務(wù)窗口，實(shí)行“一窗通辦”，讓群眾只進(jìn)一扇門能辦所有事。

　　服務(wù)觸角有效延伸。公安機(jī)關(guān)推出“派出所綜合服務(wù)窗口2.0版”建設(shè)，把戶籍、交管、治安、出入境等大量業(yè)務(wù)下放到派出所辦理，實(shí)行全市各派出所無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。在企業(yè)集中的工業(yè)園區(qū)和重點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部建設(shè)駐企警務(wù)工作站，為企業(yè)和員工提供“零距離、一站式”上門服務(wù)。通過(guò)增加辦事點(diǎn)位、下放審批權(quán)限，將服務(wù)向基層延伸、向群眾身邊延伸，實(shí)現(xiàn)“就近辦”。

　　服務(wù)模式持續(xù)創(chuàng)新。時(shí)至今日，盤錦市公安機(jī)關(guān)充分運(yùn)用科技賦能，36項(xiàng)市本級(jí)、90項(xiàng)縣區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了“一網(wǎng)通辦”，居民身份證、居住證實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦。9月5日，盤錦公安首個(gè)“24小時(shí)自助警務(wù)服務(wù)超市”投入使用，有效解決了群眾“上班沒(méi)空辦、下班沒(méi)處辦”的難題。


　　15分鐘便民服務(wù)圈提升服務(wù)精準(zhǔn)度

　　近年來(lái)，盤錦市結(jié)合“黨建引領(lǐng)、智慧治理”建設(shè)，通過(guò)推進(jìn)基層便民服務(wù)站（點(diǎn)）向政務(wù)服務(wù)驛站迭代升級(jí)，打造15分鐘便民服務(wù)圈，為企業(yè)群眾生產(chǎn)生活、辦事創(chuàng)業(yè)提供了更加精準(zhǔn)化的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

　　盤錦市按照“與社區(qū)服務(wù)結(jié)合，與戶籍管理結(jié)合，與產(chǎn)業(yè)園區(qū)結(jié)合”模式，在完善基層便民服務(wù)站（點(diǎn)）建設(shè)基礎(chǔ)上，高站位統(tǒng)籌政務(wù)服務(wù)驛站試點(diǎn)建設(shè)，點(diǎn)位涵蓋鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）服務(wù)中心和公安政務(wù)三類窗口?！鞍傩丈磉叺霓k事大廳”通過(guò)政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)相互融合，讓更多市民享受了步行一刻鐘就能“多點(diǎn)可辦、少跑快辦、就近辦”的新體驗(yàn)。

　　年初以來(lái)，按照國(guó)家、省推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化工作要求，盤錦市全面規(guī)范基層政務(wù)服務(wù)中心（站）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全域48個(gè)鎮(zhèn)街、531個(gè)村（社區(qū)）辦事大廳名稱標(biāo)志、功能設(shè)置、服務(wù)事項(xiàng)、制度建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)支持、人員管理進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)；實(shí)行便民服務(wù)“全程代辦”制度，從企業(yè)群眾實(shí)際需求出發(fā)，由大廳網(wǎng)格人員提供個(gè)性化、差異化和量身打造的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)，以“專業(yè)化+精準(zhǔn)服務(wù)”化解企業(yè)和群眾辦事遇到的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題。目前，盤錦市基層辦事大廳日均代辦量達(dá)千余件（次）。


　　首個(gè)鄉(xiāng)村電力驛站投運(yùn)


　　“哪里需要電力服務(wù)，哪里就有電力驛站，這是我們努力的目標(biāo)?！比涨?，在盤山縣沙嶺鎮(zhèn)熱河臺(tái)村村委會(huì)，國(guó)網(wǎng)盤錦供電公司設(shè)立的首個(gè)鄉(xiāng)村電力驛站投入運(yùn)行時(shí)，公司選派到該村的駐村第一書(shū)記李萬(wàn)源如是說(shuō)。

　　鄉(xiāng)村客戶用電通常較為分散且年齡偏大者居多。為提高鄉(xiāng)村供電服務(wù)水平，解決鎮(zhèn)街供電所服務(wù)半徑過(guò)長(zhǎng)問(wèn)題，盤錦供電公司試點(diǎn)開(kāi)展鄉(xiāng)村電力驛站服務(wù)——每周選擇一天配備業(yè)務(wù)受理員進(jìn)駐驛站，為村民提供陽(yáng)光辦電、故障報(bào)修、用電咨詢等電力服務(wù)。面對(duì)不同用電客戶，公司還有針對(duì)性地開(kāi)展了政策法規(guī)宣講及安全用電知識(shí)科普活動(dòng)，把供電營(yíng)業(yè)窗口直接“搬到”村民家門口，提升鄉(xiāng)村用電客戶的獲得感。

　　除線下模式外，盤錦供電公司還依托“村企共建”成立微信服務(wù)群，將驛站服務(wù)延伸至線上，及時(shí)為百姓提供技術(shù)支持、安全用電指導(dǎo)等項(xiàng)服務(wù)。（李嵐松）


　　671家特殊食品經(jīng)營(yíng)單位爭(zhēng)當(dāng)“誠(chéng)信店”

　　日前，盤錦市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員來(lái)到遼油寶石花醫(yī)院婦嬰院區(qū)附近母嬰用品店，開(kāi)展嬰配乳粉專項(xiàng)檢查，督促指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信自律，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。

　　年初以來(lái)，為進(jìn)一步加強(qiáng)保健食品、嬰配乳粉及特醫(yī)食品等特殊食品信用監(jiān)管機(jī)制建設(shè)，盤錦市市場(chǎng)監(jiān)管局將引導(dǎo)特殊食品經(jīng)營(yíng)者參與誠(chéng)信自律、嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任活動(dòng)貫穿于監(jiān)督檢查全過(guò)程，督促經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格落實(shí)專區(qū)專柜銷售、消費(fèi)提示、核對(duì)產(chǎn)品注冊(cè)信息等要求，做到不存、不進(jìn)、不售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的特殊食品，積極引導(dǎo)公眾理性消費(fèi)，切實(shí)提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)和識(shí)騙防騙能力。

　　截至目前，盤錦市已有671家特殊食品經(jīng)營(yíng)單位主動(dòng)參與自我聲明認(rèn)定誠(chéng)信店活動(dòng)，公示承諾主動(dòng)落實(shí)特殊食品安全主體責(zé)任，進(jìn)一步推進(jìn)自身規(guī)范經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)特殊食品行業(yè)規(guī)范化管理。信用承諾獎(jiǎng)懲機(jī)制的建立，在提升監(jiān)管效能的同時(shí)，激發(fā)了企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。