省營商局堅持以人民為中心，全面貫徹落實“以優(yōu)化營商環(huán)境為基礎，全面深化改革”，通過制度創(chuàng)新和技術創(chuàng)新有機結合，以流程再造為牽引，推動政務服務系統(tǒng)性重構，在解決企業(yè)群眾急難愁盼問題中補齊短板，在深化改革中提升服務質效。 

　　1.惠企惠民政策“免申即享”。無需企業(yè)和群眾申請，利用數(shù)字化手段，通過“遼事通”“免申即享”專區(qū)自動推送企業(yè)和群眾能夠享受到的各項優(yōu)惠政策，實現(xiàn)從“人找政策”到“政策找人”轉變。平臺已發(fā)布首批清單共573個事項，涉及5個省（中）直部門和11個市、12個縣（區(qū)）?！懊馍昙聪怼备母镆鸦菁叭?09萬戶次納稅人、繳費人享受稅費優(yōu)惠294.54億元，減少跑動次數(shù)超過400萬次，減少申請290萬余次帶動全省制造業(yè)數(shù)字化轉型升級，推動全省科技企業(yè)數(shù)量快速增長，破解穩(wěn)崗就業(yè)政策申領難題，助力復工復產。 

　　2.高頻事項“家門口辦”。通過數(shù)字化手段強化基層服務能力，針對群眾經常辦理的高頻事項，通過資源下沉、重心下移、權力下放，按照“七個統(tǒng)一”標準，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、金融網點打造2246個“一站式”政務服務驛站，每個驛站均可辦理超過100項跨區(qū)域、跨層級的高頻事項，實現(xiàn)群眾辦事“就近辦”。 

　　3.管家團隊“自動匹配”。從2018年開始，遼寧省建立了“1+1+N”模式的項目管家制度，為全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和限額以上商貿流通企業(yè)、重點項目企業(yè)提供精準服務，幫助企業(yè)解決問題。2022年以來，大力推進項目管家信息化改革，升級建設“政企直通車”平臺。通過網格化管理、大數(shù)據(jù)比對，為企業(yè)自動匹配項目管家，提供精準服務，做到有求必應、無事不擾。將涉企服務觸角延伸至各類市場主體，為更多的中小微企業(yè)和各類市場主體提供發(fā)聲和訴求的渠道。目前，“政企直通車”服務專區(qū)已在省政務服務網上線試運行。 

　　  

　　信息來源：遼寧省營商環(huán)境建設局網站