深耕“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)” 讓辦事流程更順暢
發(fā)布日期:2021-11-16 瀏覽次數(shù):587
“真沒想到,臨時身份證能即來即辦,立等可取?!薄耙郧皝砼沙鏊k事,總是忘帶這個忽略那個,現(xiàn)在上APP進(jìn)行預(yù)審,來辦理時一次帶齊材料。”老百姓的口碑,是對我省公安機(jī)關(guān)打造法治化營商環(huán)境的最好贊許。
據(jù)介紹,我省公安機(jī)關(guān)打造“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,增加線上服務(wù)入口,通過在線申請、網(wǎng)上受理、遠(yuǎn)程寄遞等多種方式,拓寬服務(wù)渠道,暢通服務(wù)流程。通過數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)流程再造,減少審批流轉(zhuǎn)的中間環(huán)節(jié)。以前,新開辦娛樂場所及廢舊金屬收購、開鎖、機(jī)修等行業(yè)的經(jīng)營者需要到屬地派出所進(jìn)行現(xiàn)場備案,現(xiàn)在公安機(jī)關(guān)與市場監(jiān)督管理部門實現(xiàn)系統(tǒng)對接,經(jīng)營者到市場監(jiān)督管理部門申請工商執(zhí)照后,公安機(jī)關(guān)會在第一時間調(diào)取該企業(yè)的登記信息,實行內(nèi)部登記建檔備案,讓企業(yè)、群眾充分感受到公安機(jī)關(guān)“放管服”改革帶來的便利。
今年以來,全省公安系統(tǒng)精簡省級職權(quán)37項、市級職權(quán)194項,增加“一次不用跑”和“即來即辦”事項98項,審批時限整體壓縮55%,61項行政許可事項全部進(jìn)駐政府辦事大廳。涵蓋戶政、交警、出入境、治安等多個警種業(yè)務(wù)的遼寧公安“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺用戶已達(dá)120余萬人,為群眾和企業(yè)提供查詢、咨詢、預(yù)約、申辦等業(yè)務(wù)910萬件。
特別是相繼推行的臨時身份證全省通辦、24小時公安自助服務(wù)站、居民身份證和駕駛證電子憑證等新舉措,有效解決了群眾“辦事難”“排隊等”“辦事煩”問題。截至9月1日,群眾已通過“遼事通”申領(lǐng)電子身份憑證267608張、電子駕駛憑證222285張。居民電子身份憑證將逐步在全省2059家各級各類政務(wù)服務(wù)中心、1926個基層派出所、1.6萬余家賓館旅店等住宿場所使用。
從“網(wǎng)上辦”到“掌上辦”也在加速推進(jìn)。今年3月至5月,省公安廳對“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺132項依申請審批事項辦事指南、受理流程等要素進(jìn)行了全省范圍內(nèi)的核準(zhǔn)及再統(tǒng)一,核準(zhǔn)后的事項實現(xiàn)了編碼、承諾時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、申請材料、證照分離等要素全統(tǒng)一,并同步向“遼事通”APP推送更新,進(jìn)一步拓展辦事渠道。
為提升群眾網(wǎng)上辦事服務(wù)質(zhì)量,省公安廳通過平臺審批工作規(guī)范、平臺回復(fù)用語規(guī)范模板等一系列文件,對平臺辦件受理時限、材料審核標(biāo)準(zhǔn)以及對內(nèi)、對外回復(fù)用語等作出明確規(guī)定,并要求各市在平臺辦件審批工作中參照執(zhí)行。