12月17日，市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊(duì)按照市交通運(yùn)輸局的工作安排，召開出租汽車司機(jī)信訪答復(fù)會(huì)，針對我市部分出租汽車司機(jī)提出打擊黑車、調(diào)整運(yùn)價(jià)等10個(gè)方面問題作出積極回應(yīng)。

訴求一：關(guān)于“打擊黑車、黑網(wǎng)約車、非法營運(yùn)三輪車，落實(shí)主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制”問題

今年以來，市交通運(yùn)輸局持續(xù)開展了一系列打擊黑車、黑網(wǎng)約車非法營運(yùn)行動(dòng)。截至12月16日，已查處各類“黑”車160臺(tái)，所有查扣車輛均依法給予嚴(yán)格處罰，并將相關(guān)信息通過行風(fēng)熱線等媒體予以曝光。

為保持打擊非法營運(yùn)的高壓態(tài)勢，12月13日下午，市政府組織召開出租汽車專項(xiàng)整治工作會(huì)議，會(huì)議決定從13日起，市交通運(yùn)輸局、市公安局等市直部門及各縣區(qū)，深入開展出租汽車市場秩序百日專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊出租汽車市場中各類“黑”車違法違規(guī)經(jīng)營行為。自13日以來，已查處非法營運(yùn)車輛14臺(tái)。

下一步，市交通運(yùn)輸局將按照市政府關(guān)于出租汽車市場秩序百日專項(xiàng)整治行動(dòng)的部署，會(huì)同各縣區(qū)和公安等各有關(guān)部門采取有效措施，繼續(xù)加大執(zhí)法力度，堅(jiān)持態(tài)勢不變、力度不減，按照整治工作重點(diǎn)，對網(wǎng)約車平臺(tái)公司進(jìn)行約談?wù)模瑢`法違規(guī)行為進(jìn)行集中查處，指導(dǎo)各縣區(qū)全面對非法營運(yùn)三輪車進(jìn)行整治規(guī)范。同時(shí)，建立聯(lián)合執(zhí)法和監(jiān)管的長效機(jī)制，并動(dòng)員廣大市民積極參與整治行動(dòng)，揭露、舉報(bào)各類違法違規(guī)行為，形成群防群治氛圍，營造打擊違法違規(guī)營運(yùn)行為的高壓態(tài)勢。

訴求二：關(guān)于“盤錦市天然氣加氣站亂漲價(jià)行為”問題

經(jīng)與發(fā)改、物價(jià)及市場部門溝通，車用天然氣屬于市場調(diào)節(jié)價(jià)，是指由經(jīng)營者自主制定，通過市場競爭形成的價(jià)格。如果發(fā)現(xiàn)實(shí)際收費(fèi)價(jià)格高于公示價(jià)格，出租汽車車主可向市場監(jiān)管部門投訴舉報(bào)，市場監(jiān)管部門將依法進(jìn)行處理。17日，市市場監(jiān)管局印發(fā)《關(guān)于規(guī)范車用天然氣價(jià)格提醒告誡函》，要求全市加氣站經(jīng)營者必須守法守規(guī)經(jīng)營，認(rèn)真執(zhí)行價(jià)格法律法規(guī)，依法行使自主定價(jià)權(quán)，嚴(yán)格遵循公平、合法和誠實(shí)信用原則，一律明碼標(biāo)價(jià)，堅(jiān)決杜絕價(jià)格欺詐和串通漲價(jià)等違法違規(guī)經(jīng)營行為，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

下一步，市市場監(jiān)管局將組織對車用天然氣市場經(jīng)營行為加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲查處加氣站不執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、串通漲價(jià)等違法行為。

訴求三：關(guān)于“及時(shí)調(diào)整多年未調(diào)的傳統(tǒng)出租汽車運(yùn)價(jià)”問題

前期，市交通運(yùn)輸局已對運(yùn)價(jià)調(diào)整工作進(jìn)行充分調(diào)查論證，并向市政府進(jìn)行請示。目前，市發(fā)改委已啟動(dòng)巡游出租汽車運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作。經(jīng)與發(fā)改部門溝通，市發(fā)改委將盡快完成成本監(jiān)審工作并征求社會(huì)公眾意見。

下一步，在巡游出租汽車調(diào)價(jià)過程中，市交通運(yùn)輸局將積極配合市發(fā)改、物價(jià)部門，組織相關(guān)企業(yè)和經(jīng)營者，開展好成本監(jiān)審、聽證等相關(guān)工作，同時(shí)將工作推進(jìn)情況及時(shí)向出租企業(yè)和經(jīng)營者進(jìn)行通報(bào)。

訴求四：關(guān)于“為出租汽車經(jīng)營者更名，將企業(yè)名頭從各證件名頭去掉”問題

按照國家、省關(guān)于鼓勵(lì)出租汽車實(shí)行規(guī)模化、集約化、公司化經(jīng)營的要求，我市于1995年起，將個(gè)體車輛全部集約到出租汽車服務(wù)公司。為明確車輛隸屬公司和車輛所有權(quán)屬性，在出租汽車《道路運(yùn)輸證》業(yè)戶名稱欄目中以“公司名稱+車主姓名”形式進(jìn)行標(biāo)注。該種標(biāo)注形式并不代表個(gè)體出租汽車經(jīng)營權(quán)及車輛所有權(quán)歸屬公司，也不影響車輛經(jīng)營者更名過戶及貸款等工作。如有任何影響，經(jīng)營者可隨時(shí)向市交通運(yùn)輸局反映，進(jìn)行解決。

下一步，按照經(jīng)營者需求，市交通運(yùn)輸局還將進(jìn)一步研究更名的方式，確保在充分保證經(jīng)營者主權(quán)的前提下，體現(xiàn)公司化、集約化經(jīng)營的要求，盡快開展更名工作。

訴求五：關(guān)于“及時(shí)下發(fā)出租汽車綠色能源補(bǔ)助資金”問題

目前，市財(cái)政局已將相關(guān)資金撥付至市交通運(yùn)輸局，交通局正組織各出租汽車公司開展綠色能源補(bǔ)貼發(fā)放工作，其中：盤錦市出租汽車第一服務(wù)有限公司、大洼出租汽車服務(wù)有限公司，本周即可打入企業(yè)賬戶并發(fā)放至出租汽車司機(jī)，其他兩家公司因企業(yè)賬戶長期未使用已注銷，計(jì)劃下周可完成賬戶重新啟用并發(fā)放至出租汽車司機(jī)。

訴求六：關(guān)于“嚴(yán)加管理正規(guī)網(wǎng)約車經(jīng)營者違規(guī)營運(yùn)行為，嚴(yán)查以往網(wǎng)約車審批程序和準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，清除不符合盤錦市網(wǎng)約車規(guī)定車輛”問題

12月10日至13日，市交通運(yùn)輸局先后4次約談滴滴網(wǎng)約車平臺(tái)公司遼寧事務(wù)、運(yùn)營、維穩(wěn)應(yīng)急等部門負(fù)責(zé)人，要求其在從速從快清退無證網(wǎng)約車的基礎(chǔ)上從嚴(yán)管理其平臺(tái)正規(guī)網(wǎng)約車，杜絕正規(guī)網(wǎng)約車巡游攬客等違規(guī)行為。截至12月16日，滴滴網(wǎng)約車平臺(tái)已清理不合規(guī)網(wǎng)約車近300臺(tái)。市交通運(yùn)輸局將在整治過程中加大對此類行為的打擊力度，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為依法處理，并告知滴滴公司，由公司從嚴(yán)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。市交通運(yùn)輸局一直按照《遼寧省客運(yùn)出租汽車管理?xiàng)l例》和《盤錦市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)開展網(wǎng)約車審批工作。目前，市交通運(yùn)輸局已將許可的452臺(tái)網(wǎng)約車詳細(xì)信息通過微信公眾號(hào)進(jìn)行公開，接受社會(huì)監(jiān)督，如果發(fā)現(xiàn)其中有不符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的車輛可以進(jìn)行舉報(bào)，市交通運(yùn)輸局將對此嚴(yán)查。

訴求七：關(guān)于“傳統(tǒng)出租汽車從業(yè)人員成立自己的行業(yè)協(xié)會(huì)”問題

作為行政主管部門，市交通運(yùn)輸局始終支持和鼓勵(lì)出租汽車從業(yè)人員依法成立行業(yè)協(xié)會(huì)，希望能夠通過行業(yè)協(xié)會(huì)維護(hù)行業(yè)利益，規(guī)范司機(jī)運(yùn)營行為，提高服務(wù)質(zhì)量和文明形象。出租汽車從業(yè)人員可按照《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》等國家法律法規(guī)和政策要求到民政部門申請辦理。

訴求八：關(guān)于“支持鼓勵(lì)傳統(tǒng)出租汽車發(fā)展或引進(jìn)傳統(tǒng)出租汽車專屬打車平臺(tái)”問題

2021年，交通運(yùn)輸部將開通“95128約車服務(wù)電話”列為民生實(shí)事，此項(xiàng)工作的目的是通過推廣巡游出租汽車電召服務(wù)便利老年人打車出行。目前，市交通運(yùn)輸局已按照要求委托國交信息股份有限公司開通我市95128號(hào)碼接入服務(wù)，該公司正在進(jìn)行相關(guān)技術(shù)對接工作，近期即可在全市巡游出租汽車行業(yè)推廣。屆時(shí)，廣大出租汽車司機(jī)可免費(fèi)使用該電召軟件，這對增加巡游出租汽車收入和方便市民乘車將起到良好作用。

訴求九：關(guān)于“追究出租汽車主管領(lǐng)導(dǎo)不作為、亂作為、慢作為責(zé)任”問題

市交通運(yùn)輸局始終以最堅(jiān)決的態(tài)度、最務(wù)實(shí)的作風(fēng)、最有效的措施強(qiáng)化全系統(tǒng)的黨員干部作風(fēng)建設(shè)。今年依托交通運(yùn)輸執(zhí)法領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)，該局開展了黨員干部素質(zhì)提升工程，引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)定理想信念、筑牢政治忠誠，加強(qiáng)作風(fēng)養(yǎng)成、提升素質(zhì)形象，樹牢為民宗旨、強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，切實(shí)維護(hù)交通運(yùn)輸從業(yè)人員合法權(quán)益。

下一步，市交通運(yùn)輸部門將在“出租汽車專項(xiàng)整治行動(dòng)中”組織所有執(zhí)法人員簽訂《執(zhí)法人員承諾書》，并加強(qiáng)隊(duì)伍監(jiān)督管理，堅(jiān)決杜絕執(zhí)法不規(guī)范、不履職盡責(zé)、不擔(dān)當(dāng)作為、充當(dāng)保護(hù)傘等行為，確保隊(duì)伍忠誠干凈擔(dān)當(dāng)。同時(shí)，市交通運(yùn)輸局將暢通社會(huì)投訴、監(jiān)督渠道，接受群眾監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)黨員干部存在“不作為、亂作為、慢作為”的情況將及時(shí)依法依規(guī)處理。

訴求十：關(guān)于“保障傳統(tǒng)出租汽車運(yùn)營環(huán)境，多為出租汽車提供城市運(yùn)營便利條件，保障出租汽車從業(yè)人員福利待遇”問題

近年來，為了方便出租汽車?？浚薪煌ㄟ\(yùn)輸局會(huì)同公安部門陸續(xù)在較大居民小區(qū)、商場、醫(yī)院等部位設(shè)置了出租汽車?？空?、待租區(qū)80余個(gè)。2021年，市交通運(yùn)輸局聯(lián)合市總工會(huì)、市衛(wèi)健委等部門在全市出租汽車行業(yè)開展精神文明創(chuàng)建行動(dòng)，活動(dòng)中協(xié)調(diào)各縣區(qū)主要的社會(huì)服務(wù)中心，面向出租汽車駕駛員開放如廁等便利服務(wù)；聯(lián)合市郵政局、郵政公司共享郵政網(wǎng)點(diǎn)資源，開通了3個(gè)“的士驛站”，在一定程度上解決了出租汽車駕駛員“就餐、飲水、停車、如廁”等難題。

下一步，市交通運(yùn)輸局將協(xié)同工會(huì)、衛(wèi)健、郵政等部門聯(lián)合建立出租汽車服務(wù)驛站，為司機(jī)提供就餐、休息、維修、充電等服務(wù)，并對出租汽車司機(jī)開展體檢、幫扶等愛心幫助，不斷提高司機(jī)的幸福感和獲得感。同時(shí)，市交通運(yùn)輸局將會(huì)同公安部門進(jìn)一步完善出租汽車待租區(qū)建設(shè)，在市中心醫(yī)院、商場、小區(qū)等位置設(shè)置出租汽車待租區(qū)，為出租汽車提供城市運(yùn)營便利條件。