興隆臺區(qū)渤海街道天麗家園社區(qū)紀檢委員以實干作風打通聯(lián)系服務群眾“最后一公里”，推動黨風廉政建設與基層治理深度融合，讓黨群干群關系在“零距離”互動中愈發(fā)緊密。

社區(qū)紀檢委員將腳步作為“丈量民情的標尺”，每周定時深入小區(qū)樓棟、廣場花園，與居民面對面交流。在走訪中，他們重點聚焦社區(qū)治理堵點與物業(yè)服務短板，從綠化帶養(yǎng)護到樓道雜物清理，從電梯維修效率到垃圾分類執(zhí)行情況，用隨身攜帶的“民情日記本”詳細記錄居民訴求。“只有踩穩(wěn)泥土、坐熱板凳，才能找準政策落實的溫差、民生服務的缺口?！鄙鐓^(qū)紀檢委員趙宏霞說。

針對居民反映的環(huán)境衛(wèi)生、鄰里糾紛、政策咨詢等問題，紀檢委員建立“即接即辦—分類處置—跟蹤反饋”閉環(huán)機制。某小區(qū)居民投訴垃圾清運不及時，紀檢委員當天實地核查，協(xié)調物業(yè)次日整改到位；面對老年居民對醫(yī)保認證流程的疑問，他們不僅現(xiàn)場演示操作，還聯(lián)合社區(qū)工作人員開展一對一上門服務。今年以來，累計解決群眾訴求57件，問題辦結率達100%。

在作風監(jiān)督方面，紀檢委員通過“日常觀察+定期評議”雙軌模式，對社區(qū)干部服務態(tài)度、辦事效率進行全程監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)部分窗口存在政策解釋不清晰問題后，立即組織業(yè)務培訓，并設立“辦件滿意度評價器”，倒逼服務提質。如今，社區(qū)服務大廳“一次性告知”“首問責任制”等制度落實率顯著提升。

“紀檢監(jiān)督不是冷冰冰的‘挑刺’，而是熱乎乎的‘搭橋’。”天麗家園社區(qū)黨委書記于海濤表示，實踐證明，當監(jiān)督觸角延伸到群眾身邊，黨風政風的“清風吹拂”與民生溫度的“持續(xù)升溫”便能同頻共振。