在信訪接談室,邢鵬認真聽取來訪群眾訴求,了解事項來龍去脈,分析問題根源癥結(jié),現(xiàn)場研究解決辦法,并要求屬地政府和各有關(guān)部門強化跟蹤、加快處理,確保群眾信訪事項有著落、真解決。

邢鵬強調(diào),信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,事關(guān)群眾切身利益,事關(guān)社會和諧穩(wěn)定。要提高政治站位,堅決扛牢為民解難、為黨分憂政治責(zé)任,認真落實《信訪工作條例》,持續(xù)加強和改進信訪工作,把“送上門的群眾工作”做實做細做到位。要強化源頭治理,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪制度,建強四級綜治中心“一站式”陣地,健全矛盾糾紛多元化解調(diào)處機制,努力把各類矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要堅持標(biāo)本兼治,充分發(fā)揮信訪工作“晴雨表”作用,聚焦群眾普遍關(guān)注、反映強烈的問題,做到找準(zhǔn)根源、對癥施策,舉一反三、系統(tǒng)治理,推動解決更多共性問題,真正把信訪工作做到群眾心坎上。要全面推進信訪工作法治化,暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道,不斷提升運用法治思維和法治方式解決群眾利益訴求、處理群眾信訪工作的能力和水平,切實推動信訪工作高質(zhì)量發(fā)展,為打好打贏決勝之年決勝之戰(zhàn)營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長、政法委書記戚宇,市政府秘書長王冰參加接訪。