日前，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局對(duì)商標(biāo)業(yè)務(wù)盤(pán)錦受理窗口提出表?yè)P(yáng)，充分肯定了盤(pán)錦以便利化改革為推動(dòng)，遠(yuǎn)程指導(dǎo)，零距離服務(wù)，實(shí)現(xiàn)商標(biāo)的增量增效。

自2019年機(jī)構(gòu)改革以來(lái)，盤(pán)錦受理窗口積極落實(shí)商標(biāo)便利化改革措施，大力宣傳商標(biāo)注冊(cè)等有關(guān)業(yè)務(wù)在線(xiàn)辦理，通過(guò)遠(yuǎn)程指導(dǎo)、零距離服務(wù)等方式，對(duì)權(quán)限內(nèi)受理的事項(xiàng)，即來(lái)即辦；非權(quán)限內(nèi)的事項(xiàng)，推行“指引辦”或是“盡量辦”。比如，市場(chǎng)主體申請(qǐng)商標(biāo)前，需要“查重”，看所要申請(qǐng)的商標(biāo)是否與在先注冊(cè)的商標(biāo)重復(fù)。這項(xiàng)業(yè)務(wù)不是窗口的職責(zé)，但只要有咨詢(xún)的，不管是來(lái)人，還是電話(huà)或微信，工作人員都會(huì)耐心指導(dǎo)他們使用商標(biāo)查詢(xún)系統(tǒng)進(jìn)行查詢(xún)，遇到不會(huì)使用電腦的就親自操作并給予專(zhuān)業(yè)化建議。積極引導(dǎo)、便利服務(wù)，有效激發(fā)了企業(yè)商標(biāo)辦理的積極性。截至2023年3月，全市有效注冊(cè)量達(dá)17263件，其中，中國(guó)馳名商標(biāo)7件，地理標(biāo)志證明商標(biāo)3件。

在商標(biāo)增量的同時(shí)，注重指導(dǎo)商標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有效利用，讓商標(biāo)變現(xiàn)增值，實(shí)現(xiàn)增效。2019年，我市一家食品企業(yè)以10件注冊(cè)商標(biāo)獲得銀行貸款500萬(wàn)元，2020年陸續(xù)有多家企業(yè)以商標(biāo)權(quán)辦理質(zhì)押貸款。為了讓企業(yè)“不出市”就能獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款，打通商標(biāo)便利化服務(wù)“最后一公里”，2021年，盤(pán)錦市市場(chǎng)監(jiān)督管理局知識(shí)產(chǎn)權(quán)局主動(dòng)與國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局溝通，增加商標(biāo)權(quán)質(zhì)押登記業(yè)務(wù)，抽調(diào)精干力量派駐窗口服務(wù)。自2021年以來(lái)，我市已有18家企業(yè)以其注冊(cè)商標(biāo)在商標(biāo)窗口辦理了商標(biāo)權(quán)抵押登記，金額達(dá)1.18億元。