盤錦干部進企業(yè)當“服務員” 精準服務促發(fā)展
“今年企業(yè)經營狀況怎么樣?”“項目建設過程中還有什么困難?”“用工需求可以滿足嗎?”“供應鏈能否保持暢通?”連日來,盤錦市積極開展“助企先鋒服務振興新突破”專項行動,組派干部進千企當好“助企紓困服務員”,進一步提升經營主體的獲得感。
盤錦市共選派974名干部聯系服務重點項目、企業(yè)和各類市場主體793家企業(yè),覆蓋盤錦石化及精細化工、裝備制造、電子信息、輕工建材、農產品生產加工、商貿物流、文化旅游等重點行業(yè)領域,同時兼顧中小微企業(yè)。
健全制度體系 為企業(yè)精準解難題
盤錦市成立工作專班,下設管理考評組、聯系指導組、協調辦理組,抓實、抓準、抓細流程管理,確保各項措施落地落實。為確保工作扎實推進,工作專班多次舉辦助企干部培訓班,召開工作推進部署會議,督查聯系服務進度。
“盤錦市稅務局結合項目需求組建‘快速反應專家團隊’,全程跟進、全域服務,確保了項目順利開工,為這樣的服務點贊。”華錦集團、華錦聯合石化總會計師劉勇說。
據了解,在精細化工及原料工程項目籌備期,盤錦市稅務局針對重點項目個性化定制了重大事項事先評估、跨區(qū)域政策協調、重大事項政策輔導等18項服務措施,開創(chuàng)性打造“駐企工作室”服務品牌,將辦稅服務廳延伸至企業(yè)駐地,讓企業(yè)足不出戶即可通過“駐企服務工作室+征納互動平臺”線上線下相結合的“智能+專家”服務模式,完成包括咨詢、登記、申報、征收、代開發(fā)票等近20項涉稅業(yè)務。解決了異地施工企業(yè)繳納稅款的難題,為企業(yè)提供了更好的精細化服務。
為扎實解決企業(yè)訴求,遼濱沿海經濟技術開發(fā)區(qū)創(chuàng)新推出“審批三部曲”工作模式,即:通過事前明確告知,避免反復跑,全面提升企業(yè)辦事效率;事中整合流程,全面減低入駐企業(yè)的審批成本,提高建設項目審批效率;事后強化監(jiān)管,跟蹤企業(yè)建設質量、指出企業(yè)不足,避免出現返工,最大限度節(jié)約企業(yè)建筑成本;完成審批權限整合,提升審批效率,確保所有審批權限“接穩(wěn)用好”。
“在項目審批領域的關鍵環(huán)節(jié),遼濱沿海經濟技術開發(fā)區(qū)提前介入,主動服務,推動審批工作提質增效,保障項目如期開工建設。在各方面的關心支持下,我們有信心把企業(yè)做強做大。”盤錦伊科思新材料有限公司項目總監(jiān)羅恒志感慨道。
職能部門多措并舉 惠企紓困有實招
企業(yè)是市場經濟的“細胞”,是經濟增長的動力源泉。盤錦市各級各部門紛紛創(chuàng)新服務機制和幫扶方式,面對不盡相同的企業(yè)難題,各助企單位千方百計為企業(yè)制定解決方案,發(fā)揮業(yè)務優(yōu)勢,不斷激活經濟回暖的“細胞”。
“助企先鋒服務振興新突破”專項行動開展以來,盤錦市交通運輸局4位領導干部第一時間與企業(yè)對接聯系,面對面與企業(yè)家和職工群眾溝通交流,詳細了解企業(yè)面臨的難題,研究解決辦法并指定聯系人進行跟蹤督辦。積極幫助中儲糧(盤錦)物流有限公司協調盤錦港東作業(yè)區(qū)二港池支航道疏浚問題,與相關單位進行現場溝通,協助該公司推進手續(xù)辦理,形成解決方案,順利開展疏浚施工。
為緩解企業(yè)資金短缺,興隆臺區(qū)財政局推動融資供需精準對接,梳理重點企業(yè)和項目融資需求,制作金融機構信貸產品匯總手冊,搭建起銀行和企業(yè)融資的供需橋梁,精準滴灌資金“及時雨”。政府性金融擔保平臺對單戶擔保金額500萬元以下的企業(yè)實行擔保費率不超過1%的政策,降低了中小企業(yè)融資成本。
盤錦市助企領導干部已完成與企業(yè)的首次對接工作,收集問題訴求233件,辦結130件,正在推進103件。通過創(chuàng)新政企交流渠道,實打實地幫助解決困難和問題。