“為執(zhí)政助力，為百姓解難，‘行風(fēng)熱線(xiàn)’——輿論監(jiān)督第一線(xiàn)”——每天7點(diǎn)半到9點(diǎn)半，這句廣播里傳來(lái)的聲音回蕩在盤(pán)錦大地。4月19日，由盤(pán)錦廣播電視臺(tái)傾力推出的“行風(fēng)熱線(xiàn)”節(jié)目已經(jīng)伴隨廣大聽(tīng)眾走過(guò)整整18個(gè)年頭。這檔令聽(tīng)眾耳熟能詳?shù)膹V播節(jié)目沁潤(rùn)心田，力主和諧，成為人們心目中的良師益友。

18年來(lái)，“行風(fēng)熱線(xiàn)”緊緊圍繞市委、市政府中心工作和人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，堅(jiān)持“貼近百姓生活，反映群眾心聲，接受社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)”的定位，熱心為群眾答疑解惑，排憂(yōu)解難，解決了人民群眾在生產(chǎn)、生活中遇到的實(shí)際困難，同時(shí)也成為各級(jí)政府部門(mén)轉(zhuǎn)變行業(yè)職能，提高辦事效率，強(qiáng)化服務(wù)能力，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)行業(yè)建設(shè)的重要手段。18年來(lái)，通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)主持人現(xiàn)場(chǎng)解答及記者調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)留言回應(yīng)聽(tīng)眾、網(wǎng)友提出的各種問(wèn)題超過(guò)20萬(wàn)余件，問(wèn)題涵蓋保險(xiǎn)、物業(yè)、供暖、老舊小區(qū)改造、民政、交通等各類(lèi)政策咨詢(xún)及問(wèn)題訴求，多次被評(píng)為遼寧省廣播電視名牌欄目?！靶酗L(fēng)熱線(xiàn)”飽含為民情懷，情系民生、民心、民意，像一座感情交流的“空中橋梁”，讓收聽(tīng)收看節(jié)目的群眾真切地感受到黨委政府拳拳為民之心。

“行風(fēng)熱線(xiàn)”不僅通過(guò)輿論監(jiān)督，解決百姓“急難愁盼”問(wèn)題，還利用廣播傳播快、覆蓋面廣、公信力強(qiáng)+融媒的特點(diǎn)，走到群眾中間，走近產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，服務(wù)百姓共同致富。2021年10月1日，“行風(fēng)熱線(xiàn)”利用傳統(tǒng)廣播媒體和快手新媒體對(duì)盤(pán)山縣得勝街道得勝村第九屆采摘節(jié)做了一上午的特別直播，在線(xiàn)觀眾一萬(wàn)多人，現(xiàn)場(chǎng)涌來(lái)近千人采摘。與此同時(shí)，“行風(fēng)熱線(xiàn)”緊隨時(shí)代步伐，致力改革創(chuàng)新節(jié)目形式，除了與電視、報(bào)紙的聯(lián)動(dòng)之外，2018年推出網(wǎng)絡(luò)視頻直播，進(jìn)一步拓寬節(jié)目影響力，為群眾反映問(wèn)題提供了方便，開(kāi)創(chuàng)了我市民生監(jiān)督類(lèi)節(jié)目網(wǎng)絡(luò)視頻直播的先河，也開(kāi)創(chuàng)了我市融媒體服務(wù)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)立體新格局。