市民政局政務(wù)服務(wù)窗口 疫情期間不停辦 預(yù)約服務(wù)暖人心

　　在疫情防控期間，按照市疫情防控指揮部相關(guān)要求，市民政局派駐審批局窗口人員遵循“疫情防控與政務(wù)服務(wù)兩不誤”的工作要求。民政窗口工作人員第一時間開通了網(wǎng)絡(luò)與微信24小時咨詢服務(wù)，及時做好網(wǎng)上咨詢、線上辦理等工作，提升了網(wǎng)上辦理能力，確保群眾在網(wǎng)上能辦事、會辦事、辦成事。同步開展了預(yù)約服務(wù)，公布咨詢電話，方便群眾問得到人、說得上話，切實為社會組織提供急需、必要的政務(wù)服務(wù)。

　　自疫情發(fā)生以來，民政工作人員第一時間向慈善總會、紅十字會、以及愛心志愿者發(fā)展促進(jìn)會等慈善組織傳達(dá)了慈善公開募捐資格的辦理，并及時做好公開募捐備案工作，并開通綠色通道，更加快速、便捷、高效的辦理證照。辦結(jié)社會團(tuán)體成立登記2件，變更登記2件，證書更補4件，以及指導(dǎo)和辦理市縣公益慈善類社會組織公開募捐資格證書4件，完成電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢和在線服務(wù)數(shù)30余次。同時，為有效減少人員聚集、阻斷疫情傳播，并方便群眾辦事，民政窗口工作人員通知預(yù)約者分批次、分時段到窗口進(jìn)行辦理業(yè)務(wù)，確保疫情防控和政務(wù)服務(wù)兩不誤。